Najczęstsze pytania

Zebrałam pytania, które klienci zadają najczęściej przed zamówieniem usługi. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi, napisz na WhatsApp — odpowiadam do 1 dnia roboczego.

Pranie tapicerki i materacy

Nie każdą. Dążę do możliwie najlepszego efektu, ale nie gwarantuję usunięcia każdej plamy, przebarwienia ani zapachu — wynik zależy od rodzaju materiału oraz rodzaju i wieku zabrudzenia.

Po zakończeniu usługi materiał jest wilgotny, a pełne wyschnięcie zajmuje zwykle około 6–12 godzin — zależnie od rodzaju i grubości materiału, temperatury, wilgotności i wentylacji. Zalecam regularne wietrzenie pomieszczenia, bo przyspiesza schnięcie.

Lepiej poczekać, aż tapicerka całkowicie wyschnie, czyli zwykle około 6–12 godzin. Dotyczy to także materacy.

Tak — proszę o swobodny dostęp do mebla i zdjęcie z niego koców, poduszek, lamp i innych przedmiotów, które utrudniają pracę. W miarę możliwości przyda się też miejsce parkingowe w pobliżu.

Tak. Do wykonania usługi potrzebuję dostępu do wody oraz prądu w miejscu prania.

Nie mogę tego zagwarantować — efekt zależy od rodzaju materiału oraz rodzaju i wieku zabrudzenia. Takie plamy oceniam po zdjęciach; przy wycenie napisz, czy plama była już czyszczona samodzielnie.

Nie. Przyjeżdżam z własnym sprzętem i profesjonalnymi środkami, które dobieram do materiału i zabrudzenia. Po Twojej stronie jest tylko dostęp do wody i prądu.

Organizacja i wycena

Wyceniam na podstawie zdjęć: całego mebla lub powierzchni, widocznych zabrudzeń i plam oraz informacji, co dokładnie ma zostać wyczyszczone. Odpowiadam do 1 dnia roboczego z ceną „od” dla standardowego zabrudzenia; każdą ewentualną zmianę ceny uzgadniam z Tobą przed rozpoczęciem dodatkowych prac.

Bez dopłaty do 15 km od Łazisk Górnych: Łaziska Górne, Mikołów, Orzesze, Wyry, Gostyń, Ornontowice i Chudów. Do pozostałych miejscowości województwa śląskiego dojeżdżam po uzgodnieniu: 15–25 km 20 zł, 25–40 km 40 zł, powyżej 40 km 40 zł + 1,50 zł za każdy kolejny kilometr — opłata jednorazowa, liczona w jedną stronę.

Tak. Kilka usług lub elementów można połączyć w jednym zleceniu — napisz, co ma być zrobione, a wycenię całość razem z dojazdem.

Telefon odbieram od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00, a usługi realizuję od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00. Terminy wieczorne i weekendowe nie są stałym elementem oferty.

Tak, wystawiam faktury za każdą usługę — także dla firm i biur.

Brak odpowiedzi na Twoje pytanie?

Napisz na WhatsApp lub zadzwoń — odpowiadam do 1 dnia roboczego.